Каждое изделие после окончания производства или обслуживания подвергается испытаниям на прочность, герметичность корпусных деталей и функциональным испытаниям на режимах, в которых предполагается работа арматуры.

Компания Манкенберг как производитель гарантирует, что арматура будет исправно функционировать, если она используется по назначению и в соответствии с руководством по эксплуатации. Гарантийный срок, как правило, указан в договоре поставки или паспорте. В случае выхода из строя арматуры по причине производственного дефекта мы бесплатно выполним ремонт или замену арматуры, даже если Вы приобрели её через торговую компанию.

Чтобы получить консультацию или помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Вы можете воспользоваться контактной информацией, заполнить форму запроса предложения на услугу или форму рекламации.

Независимо от Вашего вопроса мы оказываем бесплатную удалённую техническую поддержку и консультации по телефону или электронной почте. Контактную информацию Вы можете найти в нижней части страницы.

Если арматура вышла из строя или функционирует ненадлежащим образом, Вы можете обратиться к нам с рекламацией. В компании Манкенберг действует политика поддержки клиентов при получении рекламации. В этом случае мы уточним у Вас условия работы изделия, выполним диагностику, установим причины неисправности и разработаем план ремонта. Как производитель мы имеем возможность при необходимости внести изменения в конструкцию изделия для большего соответствия условиям работы арматуры.

Для обращения с рекламацией Вам потребуется сообщить нам информацию, необходимую для точного идентифицирования изделия. Это может быть артикул или серийный номер изделия. Эти данные Вы можете найти на маркировочной табличке или в паспорте изделия.

Чтобы отправить рекламацию, получить консультацию или помощь, Вы можете связаться с нами удобным для Вас способом, используя контактную информацию внизу страницы или заполнить форму запроса.